Condiciones generales

Fecha de entrada en vigor: 13 de febrero de 2025
Bienvenido a Wellness360 Advisors ("Compañía", "nosotros", "nuestro"). Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios de consultoría. Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.
1. Generalidades
Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluidas empresas e individuos.
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que eres mayor de 18 años o que tienes la autoridad legal para contratar en nombre de una empresa.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
2. Servicios Ofrecidos
Wellness360 Advisors ofrece servicios de consultoría estratégica en el sector bienestar y salud, incluyendo planificación empresarial, transformación digital, marketing, regulación y cumplimiento normativo.
Nuestros servicios se prestan conforme a las mejores prácticas del sector.
Las recomendaciones proporcionadas son de carácter consultivo y no garantizamos resultados específicos.
Los clientes son responsables de la implementación de las estrategias sugeridas.
3. Pagos y Reembolsos
a) Condiciones de Pago
Todas las tarifas de consultoría deben pagarse en su totalidad antes del inicio del servicio, salvo acuerdo en contrario.
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos seguros.
b) Política de Reembolsos
Se podrán solicitar reembolsos solo si el servicio aún no ha sido prestado.
No se realizarán reembolsos por servicios ya entregados.
Para solicitar un reembolso, el cliente deberá enviar una solicitud por escrito a [email protected].
4. Confidencialidad
Respetamos la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes.
Los documentos, informes o datos compartidos con Wellness360 Advisors no serán divulgados a terceros sin el consentimiento del cliente, salvo requerimiento legal.
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de estrategias empresariales y propiedad intelectual.
5. Propiedad Intelectual
Todos los informes, materiales y estrategias desarrolladas por Wellness360 Advisors son propiedad intelectual de la empresa, salvo acuerdo en contrario.
Los clientes pueden utilizar los materiales exclusivamente para fines internos y no podrán redistribuirlos, venderlos o reproducirlos sin autorización escrita.
6. Limitación de Responsabilidad
Wellness360 Advisors proporciona asesoramiento estratégico, pero las decisiones empresariales finales son responsabilidad del cliente.
No somos responsables de pérdidas económicas, daños a la reputación o disputas legales derivadas de la implementación de nuestras recomendaciones.
No nos hacemos responsables por retrasos o fallos en la prestación del servicio debido a factores externos (cambios regulatorios, crisis económicas, eventos de fuerza mayor).
7. Terminación de Servicios
Cualquiera de las partes puede dar por terminado el contrato con 7 días de aviso por escrito.
En caso de incumplimiento de estos términos (ej. impago, uso indebido de materiales), nos reservamos el derecho de suspender o cancelar los servicios de inmediato.
Al finalizar el servicio, cualquier saldo pendiente deberá ser liquidado y el cliente deberá cesar el uso de los materiales entregados.
8. Privacidad y Protección de Datos
Nuestra gestión de datos personales está regulada por nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación y procesamiento de datos conforme a dicha política.
9. Resolución de Conflictos y Legislación Aplicable
Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta mediante negociación y mediación antes de recurrir a instancias legales.
Estos términos se rigen por las leyes de España y cualquier conflicto será resuelto en los tribunales de Madrid, España.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, contáctanos:
📍 Dirección: Madrid, España
📧 Email: [email protected]
📞 Teléfono: +34 378 465 170
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.